- Categoria: Empresa
- Escrito por Grupo Expresso
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Política de Qualidade
A Cartonagem Expresso orienta a sua atuação com vista à satisfação das necessidades dos clientes e ao bom funcionamento da organização. Procurando atingir elevados padrões de qualidade, recorre a soluções específicas para as necessidades dos clientes e opta por relações de transparência e confiança.
Todos os colaboradores assumem a responsabilidade de cumprir com os requisitos do Sistema de Gestão da Qualidade e encontram-se comprometidos com os seguintes princípios:
- Actuar segundo princípios éticos, respeitando requisitos legais e normativos, nas relações internas (processos e colaboradores) e externos (fornecedores, clientes e comunidade);
- Apostar no desenvolvimento e motivação das pessoas através da sua formação, da promoção do trabalho em equipa e da garantia de condições de trabalho de acordo com as suas expectativas;
- Agir em função dos objectivos e metas definidos para a organização, através do seu acompanhamento e monitorização constante, garantindo todos os meios e recursos necessários à sua concretização;
- Desenvolver uma cultura de melhoria contínua em toda a organização como resposta aos requisitos de qualidade dos nossos produtos e serviços;
- Promover a eficiência e sustentabilidade da organização, através da aposta na investigação e inovação dos produtos e processos, com foco na satisfação do cliente.
Missão
A missão da Cartonagem Expresso é promover um bom ambiente e condições aos colaboradores, oferecer soluções de embalagem inovadoras, eficazes e práticas, correspondendo às expectativas dos seus clientes.
Visão
Ser reconhecida como uma referência na criação de valor para todas as partes interessadas – num compromisso entre colaboradores, clientes e comunidade.