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O marketing na sua embalagem
O consumidor de hoje é muito mais exigente do que o consumidor de alguns anos atrás. Muitas destas exigências têm sido atendidas por alterações nas embalagens.
Para que isto seja possível, o processo de desenvolvimento das embalagens, é realizado combinando conveniência e praticidade com um visual atrativo. Como ferramenta de marketing, a embalagem deve atingir o seu objetivo de criar ligações emocionais entre a marca, os produtos e os consumidores, influenciando as decisões de compra e facilitando deste modo as vendas.
Além das funções básicas utilitárias, como a proteção do produto, a embalagem apresenta uma função fundamental: é através dela que a marca, o produto e a empresa têm um contato mais direto com o consumidor, é o primeiro contato após a compra online.
E se no momento da compra a relação do consumidor com a marca é essencial, a embalagem é o elemento final de comunicação. O uso das cores e de um design inovador atua como fator fundamental na tomada de decisão de compra. Ao juntarmos a embalagem, as cores e o formato estamos a adicionar valor ao produto, que o faz sobressair-se da concorrência.
Mas ter um produto com uma embalagem apelativa não é o suficiente, esta tem que estar contextualizada com o público a que se dirige. Muitas vezes a estratégia da embalagem é pensada desde o momento inicial criando uma identificação com a marca e com o consumidor.
Ao criar uma embalagem para um produto novo, existem duas estratégias a seguir, ou se diferenciam dos demais ou se parecem com as restantes. Muitos consumidores identificam um determinado produto ou marca através da sua embalagem, no entanto ter uma embalagem diferente pode ser um fator que chame a atenção do cliente e lhe dê maior destaque.
Apesar de tudo, o design não é tudo e a embalagem para além de apelativa tem de possuir um design funcional.
Texto elaborado por:
Sandra Salgado
Social Marketing