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Não tenha dúvidas: a embalagem é a comunicação do futuro
O futuro que consta no título já chegou e não depende de tecnologias mirabolantes mas apenas da velha e boa competência do marketing.
Os consumidores podem encontrar formas de evitar anúncios e as lojas e o comércio em geral fazem exatamente o mesmo. A dificuldade das marcas exporem a sua comunicação nas lojas está cada vez mais apertado e significativamente mais dispendioso, sendo que a aposta de futuro é a embalagem que comparativamente possui um preço reduzido. Graças aos avanços tecnológicos, as embalagens podem tornar-se dispositivos digitais que servem como hubs para apostas estratégicas de Marketing nos próximos anos.
Os profissionais que perceberem o potencial das embalagens chegam rapidamente á conclusão de que estas podem perfeitamente ser utilizadas como poderosas ferramentas de marketing, veículos de comunicação e um elo de conexão com a internet.
A principal vantagem de utilizar a embalagem nesta função está no fato de a mesma ter contato físico com o consumidor no mundo onde ele vive e fala diretamente com 100% de consumidores conhecidos, pois trata-se de quem comprou aquele produto específico onde a mensagem está veiculada.
A embalagem representa um custo importante no orçamento das empresas só que este custo já está pago, está incorporado no custo do produto. Portanto, trata-se de uma eficaz ferramenta de comunicação e marketing a custo praticamente zero.
Que empresa nos dias de hoje pode desperdiçar um recurso tão importante pelo qual já pagou? A conexão da embalagem com a web tem se revelado uma nova fronteira a ser explorada, a mesma pode conduzir diretamente para as mãos do consumidor mensagens, ações, promoções e convites que o levam a conectar-se, promovendo assim sua maior integração com a marca e o universo do produto.
As empresas vão precisar como aqueles que são capazes de fazer mais com menos recursos e neste novo cenário competitivo a embalagem representa um recurso que pode ser utilizado para fazer marketing eficiente sem acrescentar novos custos.
Esta precisão está cada dia mais difícil de encontrar devido a mobilidade volátil em que as pessoas se movimentam de um site para música, filmes, vídeos, podcast, rádio, TV, veículos impressos e centenas de outras possibilidades... A embalagem que consiga penetrar no lar do consumidor, no escritório, no seu carro ou chegar simplesmente à sua mão representa uma oportunidade valiosa de comunicação. Quando esta consegue integrar-se com outras ações de Marketing desenvolvidas pelo fabricante do produto, a oportunidade é potencializada.
Apesar de muitos ainda não estarem utilizando todo o potencial das suas embalagens, basta fazer uma visita aos supermercados para encontrar exemplos de como estas podem ajudar o negócio da empresa fazendo muito mais do que simplesmente “carregar ou proteger" o produto. A embalagem não pode ser usada apenas para carregar e proteger o produto, ela é um valor de negócio da empresa: ela é a comunicação do futuro.
Texto elaborado por:
Sérgio Coutinho
Marketing Director